マシンの修理・メンテナンスを依頼したい

弊社でご購入された缶バッジマシン及びサークルパンチカッターは、1年間の保証が付いています。
保証期間中にマシンに故障が発生した場合、ご購入後1年以内であれば保証書の要項に基づいた条件で修理または交換いたします。
修理または交換時に発生する送料のうち、お客様から弊社への発送分はお客様でご負担して頂く事になります。初期不良が認められた場合の送料は弊社が負担致します。

保証期間を過ぎたマシン及びカッターの修理は有料となります。その場合は、往復の送料はすべてお客様で負担して頂くことになります。

※※※メンテナンス・修理のご依頼方法修理※※※

お客様のおカウントにてログインしていただき、【マイページ】→下部へスクロールしていただき【マシンの修理およびメンテナンスの受付】をクリックしてください。

必要事項をご記載いただき、受付手続きをお願いします。

もしくはこちらからご相談ください。

基本的に、修理費用に関しましての事前のお見積りは承っておりません。

ただし、修理開始前の外的診断にて以下の基準を超える修理費用が発生すると判断した場合は、修理に取り掛かる前に概算の費用をご案内いたします。
・22mm ~ 57mm(円形)のマシン：¥25000(税別)以上
・その他サイズ(特殊形状含む)のマシン：¥35,000(税別)以上

故障の度合いにもよりますが、修理には日数を頂くことになります。場合によっては交換用のパーツの取り寄せを行う必要があるなど、短期間での対応が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。